Займы онлайн, предоставляемые микрофинансовыми организациями (МФО), могут помочь решить некоторые финансовые проблемы. Но несвоевременное или неправильное погашение микрозайма может привести к серьезным последствиям.
Что будет, если не платить микрозайм? Для ответа на вопрос необходимо узнать права и обязанности сторон.
Права и обязанности сторон
Наряду с возможностью получить деньги в долг приходит юридическая ответственность как для заемщиков, так и для МФО. Действующим законодательством оговорены права и обязанности обеих сторон.
Права заемщиков:
- право на информацию об условиях выдачи займа. Это первостепенное право клиента, которое гарантирует доступ к информации о правилах выдачи микрозаймов. Закон требует, чтобы МФО предоставляли подробные сведения о правилах и условиях, а также обязанностях потребителя. Эти сведения должны быть доступны в месте, где можно с ними ознакомиться. Условия также должны быть опубликованы в интернете, на сайте МФО;
- право на информацию относительно особенностей сделки. Заемщик имеет право на получение полной информации обо всех условиях договора до его подписания, включая возможные изменения, а также последствия в связи с отсутствием платежей. Это право обеспечивает прозрачность сделки и защищает интересы клиента;
- право на тайну своих операций. Потребители услуг должны быть уверены в том, что сотрудники МФО обязаны соблюдать конфиденциальность и не раскрывать информацию о его операциях. Исключения существуют только для определенных ситуаций. Представителям власти могут быть предоставлены даже персональные данные, но только при наличии необходимых распоряжений. Любое незаконное использование информации о задолженностях заемщика подпадает под закон и может быть обжаловано.
Если хотя бы один пункт не был соблюден, это может быть поводом для подачи в суд для защиты своих прав. В ряде случаев МФО выплачивают компенсацию своим клиентам. Наравне с клиентами противоположная сторона также имеет возможность защищать свои интересы.